교착상태에 빠진 협상 진전시키기 [출처] 교착상태에 빠진 협상 재개하는 8가지 방법|작성자 sunyas 협상에는 여러 가지 상황이 있다. 협상에서 교착 상태란 상대방과 감정이 상해 있는 상태 따라서 다시 회복하기 어려운 상황을 말한다. 교착상태에 빠진 협상을 다시 재개하려면 어떻게 해야하는가? 상대방이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 다시 한번 점검하라. 종종 협상은 사안 그 자체보다 협상자의 개인적인 감정 대립 때문에 교착 상태에 빠지곤 한다. 상대방의 진정한 협상 목적을 다시 한 번 점검하라. 상대방이 원하는 것이 무엇인지 파악하고, 상대방의 기분에 맞추도록 하라. 새로운 미끼를 던져라. 협상이 어느 정도 진행되었다면 당신뿐만 아니라 상대방 역시 시간과 노력을 투자한 셈이다. 따라서 상대방 역시 협상이 결렬되기를 바라지는 않을 것이다.. 더보기 잠재고객 스타일에 따른 세일즈 접근방법 협상/영업관련 서적을 읽다 보면 사람들의 성향/스타일에 따라 접근방법을 달리하라고 합니다. 여기서는 [지그지글러의 당신에게서 사겠습니다./지그지글러 지음/안진환 옮김/김영사]의 내용을 소개코자 합니다. 이와 같은 접근 방법은 하나의 예시에 불과합니다. 사람들은 겉으로 드러나는 것과 드러나지 않는 부분의 차이는 존재합니다. 따라서 참고로만 활용하시면 좋을 듯 합니다. 또다른 책인 설득의 비밀에서는 SCAF 유형으로 분류하여 이에 대한 대응방법을 설명하고 있습니다. 대담한 스타일의 잠재고객 (개척자, 창시자, 솔직한 사람, 성미가 급한 사람, 계량하기 좋아하는 사람, 자족하는 사람, 책임을 추구하는 사람) 그들의 대화를 통한 성향 파악 "지금 원하지 않는다면 앞으로는 그럴 일이 전혀 없겠죠." "얼맙니까?".. 더보기 협상상대에 따른 대응전략 [출처: 수주의 기술/박상우 지음/상상커뮤니케이션] 관련 사이트: 직장인을 위한 Worktainment 포털 / BusinessArts 협상/영업과 관련된 다양한 책에서 항상 언급되는 내용중 하나가 협상의 상대방 성향에 따라 대응하는 내용이 언급된다. 여기서는 수주의 기술에서 언급하고 있는 내용을 중심으로 정리해 보았습니다. 주도형, 사교형, 안정형, 신중형의 4가지로 구분합니다. 주도형 -. 다른 상대방의 말을 가로 막고 자신의 의견을 주장 -. 대체로 서두르는 인상을 줌 대응방법 1. 상대방이 이겼다고 느끼게 만듦 2. 즉각적인 피드백 3. 상대방이 말하게 하고 주로 경청을 함 4. 문제의 초점만을 이야기함. 사교형 -. 모든 사람들에게 좋은 인상을 남기려 함 -. 긍정적인 면을 주로 이야기함 -. .. 더보기 이전 1 2 3 4 ··· 6 다음